Analista de Atendimento em Mídias Sociais - Unidade Campinas

Atribuições:
Gerenciar e monitorar perfis da marca nas plataformas digitais;
Interagir com o público, respondendo comentários e mensagens;
Analisar métricas e elaborar relatórios de desempenho;
Sugerir melhorias e novas estratégias de conteúdo;
Acompanhar tendências e adaptar à linguagem da marca.

Para essa vaga você precisa ter:
* Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em canais digitais;
*Boa vivência com redes sociais;
*Excelente comunicação escrita e domínio da norma culta e da linguagem informal (saber adaptar o tom conforme o canal);
*Perfil analítico para leitura de métricas e relatórios;
*Organização, proatividade e sensibilidade para lidar com diferentes públicos;
*Desejável: Familiaridade com plataformas como Meta Business Suite, LinkedIn, Reclame Aqui e ferramentas de monitoramento de redes;

Benefícios:
* Cartão alimentação/Refeição de R$ 27,98 por dia trabalhado;
* Ajuda combustível ou Vale transporte;
* Seguro de vida;
* Cesta básica;
*Plano Odontologico;
* Totalpass
* Salvia Telemedicina
* Café da manhã na empresa.

Jornada de trabalho: Segunda à sexta das 08:00 às 18:00

Endereço: R. Antônio Luchiari, 499 - Distrito Industrial, Campinas - SP, 13054-700.